Firma info:
Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og
Tinga.dk
Teglvænget 123
7400 Herning
Tlf. 51861866
CVR-nr 34811091


Ordrebekræftelse:
Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max 8 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).
Ordrer, der ønskes betalt via giro, e-bank eller check, vil være gældende i 10 dage fra ordre-dato, herefter annulleres de automatisk.

Betaling:
Ordrer kan betales på følgende måder:
Kreditkort:
Grafikken nederst til venstre, viser hvilke kort vi accepterer.
Tinga.dk anvender en betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af pbs. Alle kortdata sendes krypteret.
Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere vareliner.
Bank:
Sparnord
Reg.nr. 9221Kontonr 4572055588
Husk at oplyse ordrenummer.

Levering:
Vi afsender normalt samme dag vi registrerer din indbetaling.
Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering.
Alle ordrer leveres fremover som postpakker via PostDanmark og kan følges i deres Track&Trace system.
Du modtager en mail med pakkens nummer når vi afsender din ordre.

Fragt:
Privatpakke med omdeling ( pakken bliver leveret på din adresse) koster kr. 68,00.
Privatpakke uden omdeling (du henter selv på posthuset) koster kr. 35,00
Pakke leveret på firmaadresse (pakken bliver leveret på en firmaadresse) kr. 48,00
Oversøiske og udenlandske destinationer betaler fragt efter gældende takster hos PostDanmark.
Disse takster er indlagt i vores system, og du vil altid få fragten oplyst inden du bestiller. Du kommer aldrig til at betale mere end det af systemet beregnede.

Retur:
Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret. Før du returnerer skal du kontakte os pr. mail, hvor du oplyser at du returnerer varen. Varer der er speciel fremstillet kan ikke fortrydes, der er dog altid 2 års garanti mod fabrikationsfejl på alle produkter. Silkedyner og silkepuder må ikke være brugte, da de af hygiejnemæssige hensyn ikke kan videresælges efter brug.
Varerne skal returneres i original emballage. Varer, der ønskes ombyttet til anden størrelse/farve eller lignende, vil blive ombyttet samme dag vi modtager dine returvarer. Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes af dig. Vi betaler til gengæld fragten tilbage til dig. Det er dig, som kunde, der har ansvaret for at returpakken kommer frem til Tinga.dk. Sørg for at få et track & trace nummer hos Post Danmark, så kan pakken altid spores.
Ønsker du pengene retur tilbagefører vi automatisk pengene, på det betalingskort du har benyttet ved betaling. Har du bankoverført vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi returnerer beløbet til din konto samme dag vi modtager varerne.

Reklamation og garanti:
Der ydes 2 års garanti mod fabrikationsfejl på alle produkter.
Tinga.dk ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes, efter aftale, af Tinga.dk.
Facebook
Produkter Produkter  Artikler Artikler  Nyheder Artikler